Q&A

チェックインは15:00〜22:00でございます。
最終チェックインは22:00です。到着予定時刻を過ぎる場合は必ず事前にご連絡ください。
22:00以降は原則チェックインできません。
チェックアウト10:00でございます。

フロントにてお預かりいたします。但し12時までのお預かりとします。

館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。
SSIDおよびパスワードは客室内テレビにてご確認ください。

空室状況によりお受けできる場合もございます。
原則として前入金となっておりますので、延泊ご要望のお客様は事前に清算をお済ませいただくようお願いいたします。
未精算の場合、延泊はお受けできかねますのでご了承くださいませ。

4泊以上の連泊のお客様は、3日目に清掃を行っております。

ご希望のお客様は室内ドアにございます「MAKE UP ROOMカード」を10:00までに廊下側へ掲出くださいませ。

歯ブラシ・タオル類・ナイトウェア・スリッパを各室に備えております。
その他、スキンケア用品などは1階にございますアメニティバーにご用意しております。

おむつペール、バスチェアマット、補助便座、ベビーチェア、ベッドサイドガードのご用意がございます。
数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

傘・充電器3in1・変換プラグ（海外用）・アイロン・アイロン台・体温計・ソーイングセット・ヘアアイロン・延長コード・毛布などをご用意しております。
数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

共用部含め全館禁煙となっております。
1階にございます喫煙室をご利用ください。

コインランドリーは館内にはございません。
最寄りのコインランドリーをご案内いたしますのでフロントまでお問合せください。

エントランスが24:00から翌6:00まで、エントランスは施錠されております。
入館時は客室カードキーで解除されます。

はい、全プランに無料の朝食が付いております。
朝食ビュッフェをa.m.7:00〜9:30（最終入店9:00）にご提供いたします。

お子様の朝食は無料です。
夕食付きプランでご予約の場合、未就学のお子様の夕食も無料でご用意いたします。
小学生以上のお子様は、大人料金でのご宿泊となります。

当日のご予約状況によりますので、フロントにお問い合わせください。

大浴場や露天風呂はございません。

スーペリアツイン、デラックスツイン、スタンダードトリプル、スーペリアトリプルの客室に温泉を備えています。

可能です。
お好きな時間に温泉をお楽しみください。

クロネコヤマト便の取り扱いがございます。
発送伝票はホテルフロントカウンターにご用意いたしております。フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
配送ご希望のお客様は11:00までにフロントまでお荷物をお持ちください。
海外配送については承る事ができませんので、宅配会社を探すお手伝いをさせていただきます。

Visa／Mastercard／JCB／American Expressがご利用になれます。

当館ではお忘れ物の保管期間は原則として、当月含め1カ月とさせていただいております。
取得より1カ月経過したものは破棄させていただきます。
また下記に該当するものは当日中に破棄させていただく可能性がございますのでご留意ください。
・飲食物（開封、未開封問わず）
・使用済みの肌着
・雑誌、新聞、チラシ、レシート等の紙類
・使い捨てor小分けの洗顔料、歯ブラシ、カミソリ等のサニタリー用品

各部屋タイプで異なりますが、最大収容人数までであれば可能です。
但し、人数追加による差額の追加料金が発生いたします。
ご希望のお客様は事前にご連絡ください。

親権者同意書が必要になります。
こちらからダウンロードいただきご記入後チェックイン時にご提出いただくか、当日までにメールにてご提出をお願いいたします。